Politique de confidentialité
1) L’entreprise :
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Virginie BIENVENU EI
La Savonnerie Viennoise
33 rue Pipet
38200 VIENNE
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Numéro d'immatriculation au RCS : 913 102 141 000 29
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Contact de l'entreprise :
lasavonnerieviennoise@gmail.com
06 13 04 35 36
2) Quelles données personnelles recueillons-nous, méthode de recueillement :
Les données sont recueillies via le formulaire de contact, la création d’un compte personnel sur le site, les commandes sur la boutique en ligne.
Les données recueillies sont : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, les achats (historique d’achat), vos préférences
3)Pourquoi recueillons-nous vos données, et à quoi servent-elles ?
Avant de recueillir vos données personnelles, nous vous demandons votre accord préalable via la bannière d’acceptation des cookies. Les données recueillies nous servent à : vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, effectuer des vérifications pour vous identifier et vérifier votre identité, vous fournir un service après-vente, gérer vos demandes de remboursement, répondre à vos questions, gérer le stock de certains produits, améliorer nos produits et services.
4) Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Lorsque vous avez réalisé un achat sur le site internet, vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu’à 1 an. Vos données seront archivées pour respecter les obligations légales.Lorsque vous vous créez un compte personnel dans le site internet, vos données sont conservées pendant 1 an et seront archivées.
5. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Vos données personnelles sont strictement confidentielles, et sont visibles et accessibles uniquement par le gérant de l’entreprise. Pour modifier vos données personnelles ou les supprimer, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse suivante : lasavonnerieviennoisel@gmail.com ou par téléphone au 06 13 04 35 36. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.